Mentions légales et protection des données

1. Éditeur du site

LEUKOS – raison individuelle

CREA Genève

E-mail : info@leukos.ch

2. Hébergement et infrastructure

Le site, la base de données et les services associés reposent actuellement sur des outils techniques utilisés pour le prototype. Les prestataires définitifs, les lieux de traitement des données et les mesures de sécurité seront précisés avant le lancement commercial.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (marque LEUKOS, logo, textes, photographies, illustrations, interfaces et code) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

4. Responsabilité

Les informations relatives à la météo, à la température de l'eau et à la disponibilité des casiers sont fournies à titre indicatif et proviennent de sources tierces (Open-Meteo, EAWAG). Elles ne dispensent jamais l'utilisateur d'évaluer lui-même les conditions avant de naviguer.

La pratique du paddle se fait sous la responsabilité de l'utilisateur, dans le respect des règles de navigation applicables sur le Léman et des consignes de sécurité affichées dans l'application.

5. Protection des données

LEUKOS traite les données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données. Le Règlement général européen sur la protection des données est également appliqué lorsque les conditions de son champ d'application sont remplies.

Contact pour toute question ou demande liée aux données : info@leukos.ch.

6. Quelles données nous traitons

• Compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail et langue préférée.
• Réservations et sessions : stations de départ et de retour, date, horaires, durée et montant.
• Paiement : traité par un prestataire externe lors du lancement réel. LEUKOS ne stockera pas directement les numéros de carte bancaire.
• Position géographique : demandée uniquement après une action de l'utilisateur afin d'afficher les stations les plus proches. L'utilisateur doit toujours pouvoir sélectionner une station manuellement.
• LEUKOS ne suit pas le trajet réalisé sur le lac et n'utilise pas la localisation en arrière-plan.
• Données techniques : journaux d'erreurs et informations nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du service.

7. Pourquoi nous les traitons

Uniquement pour le bon fonctionnement du service et pour notre analyse interne :

• Gérer les comptes, les réservations et les sessions.
• Facturer correctement les minutes, les abonnements et les éventuels frais lors du lancement réel.
• Assurer la sécurité des utilisateurs (conditions météo, retour du matériel, assistance).
• Prévenir la fraude et les dégradations de matériel.
• Analyser de manière interne et agrégée l'usage du service afin de l'améliorer.

8. Partage des données

• LEUKOS ne vend ni ne loue les données personnelles.
• Elles peuvent uniquement être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, aux autorités lorsque la loi l'exige ou aux services de secours en cas de nécessité.
• Aucune donnée n'est utilisée pour de la publicité ciblée par des tiers.
• Les prestataires définitifs et les pays dans lesquels les données sont traitées seront indiqués avant le lancement commercial.

9. Sous-traitants

Catégories de prestataires envisagées :

• Hébergement du site et de la base de données.
• Prestataire de paiement.
• Service d'envoi d'e-mails transactionnels.
• Outil de mesure d'usage, s'il est réellement utilisé.
• Les noms des prestataires, leur fonction et leur lieu de traitement seront complétés avant le lancement commercial.

10. Vérification d'identité

Dans le prototype, la vérification d'identité est simulée : aucun document n'est réellement contrôlé, transmis ou conservé. Son fonctionnement réel, le prestataire retenu et la durée de conservation devront être définis avant le lancement commercial.

11. Conservation des données

Les données du compte sont conservées jusqu'à sa suppression, sous réserve des obligations légales applicables. Les documents comptables nécessaires sont conservés pendant dix ans. Les autres données, notamment les journaux techniques, sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Les durées précises seront définies avant le lancement selon les outils réellement utilisés.

12. Vos droits

Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs données, leur rectification ou leur suppression, s'opposer à certains traitements et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur transmission dans un format courant. Les demandes d'accès sont en principe traitées dans un délai de trente jours. Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à info@leukos.ch.

13. Cookies et mesure d'audience

Le prototype peut utiliser des cookies strictement nécessaires à la connexion, à la langue et au fonctionnement du service. Aucun outil publicitaire ou de reciblage n'est présenté comme actif s'il n'est pas réellement installé.

14. Droit applicable

Les présentes mentions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est Genève, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs résidant dans l'Union européenne.