Support
Nous sommes là pour vous.
Une question, un souci sur l'eau ? Trouvez une réponse ci-dessous ou contactez notre équipe.
En cas d'urgence sur l'eau
Appelez immédiatement les secours. Restez visible et attendez les instructions.
Conditions en direct
Safe to PaddleMétéo
—
Vent
Limite service : 25 km/h
Eau
Air
Le service est suspendu automatiquement en cas d'orage, de vent supérieur à 25 km/h ou de brouillard. Les alertes vous sont envoyées avant votre départ.
Assurance incluse
Couverture AXA sur chaque sortie
Toutes les locations LEUKOS incluent une assurance responsabilité civile et matériel via notre partenaire AXA. Vous êtes couvert pendant toute la durée de votre session.
- Responsabilité civile jusqu'à 5 000 000 CHF
- Casse et vol du matériel couverts
- Assistance sur l'eau 24/7
- Franchise réduite pour les abonnés
Police n° CH-LKS-2025-004871 · Franchise standard 100 CHF
Questions fréquentes
Scannez le QR code du casier avec l'app ou depuis votre session active.
Téléphone
+41 22 000 00 00
support@leukos.app